Con la crisis económica que atraviesa Europa, el clima de tensión es más alto que nunca y eso se termina notando en el día a día. Malas caras, empujones y muestras de mala educación inundan calles y comercios. Por ello, ahora más que nunca, las marcas que los consumidores han tenido siempre como referente deberían repensar su modelo de marketing y apostar por la vuelta de la buena educación a la vida de los consumidores.
Es lo que podríamos llamar el marketing de descuento por amabilidad o educación. Y así se lo han planteado en Francia, donde una cafetería ha decidido rebajar el precio del café 20 céntimos si éste se pide “por favor”. Una norma de educación que muchos clientes parecen haber perdido y que los dueños de los establecimientos de hostelería padecen más que ningún otro comercio.
Así que ante tanto cliente sin educación, el marketing de descuento por amabilidad parece ser una buena solución en momentos de crisis.
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